你可能会说
我的 Agent 需要工作流能力，帮我设计和实现。
把复杂任务拆成固定步骤，按顺序自动执行。
把复杂任务拆成固定步骤，按顺序自动执行。比如：收到邮件 → 提取关键信息 → 分类 → 存入数据库 → 发通知。
生活类比
像工厂流水线——每个工位做一件事，产品按顺序经过所有工位就完工了。
🎮 动手试试
关于「工作流」，以下哪个描述最准确？
你可以这样告诉 AI
帮我设计一个自动化流程：收到客户邮件后自动提取关键信息、判断优先级、分配给对应负责人、发送确认回执。
工作流是预设路径的自动化流水线，每一步做什么已事先确定；Agent 是自主决策，根据环境反馈动态选择下一步。
固定步骤自动化
当你有一系列明确步骤需要自动串联执行（如数据 ETL、审批流），用工作流把步骤固定好，确保每次执行一致可复现。
和 AI 协作时
想让 AI 帮你设计自动化流程时，直接说「帮我设计一个工作流：用户提交表单→验证→写入数据库→发送邮件通知」。
需要动态决策的场景
如果任务路径不固定、需根据中间结果灵活判断，用 Agent 而非工作流——固定流水线无法应对不确定的分支。
与流程自动化无关的项目
如果你只需单次操作（如一次 API 调用、一次文本生成），不存在多步骤串联，完全不需要工作流概念。
把复杂任务拆成固定步骤，按顺序自动执行。比如：收到邮件 → 提取关键信息 → 分类 → 存入数据库
像工厂流水线——每个工位做一件事，产品按顺序经过所有工位就完工了。
和 AI 沟通时提到「设计一个工作流」，就是把任务拆成可自动执行的步骤链。